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Ralf W. Balz, Schweiz · ralfwbalz.ch
Sprachein- und -ausgabe
Wenn Sie das Mikrofon verwenden, nimmt Ihr Browser die Sprache auf und sendet die Aufnahme an diesen Server. Von dort wird sie zur Umwandlung in Text an OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA) übermittelt. Auch die vorgelesenen Antworten erzeugt OpenAI aus dem Antworttext. Die Aufnahmen werden auf diesem Server nicht gespeichert. Sie können jederzeit stattdessen die Tastatur verwenden, dann wird keine Sprache übertragen.
Verarbeitete Daten
Zur Erstellung der Offerten-Grundlage werden der Gesprächsverlauf (Chat-Protokoll) sowie die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, Firma, E-Mail, Telefon) gespeichert und an Ralf W. Balz übermittelt. Zur Erzeugung der Antworten wird der Gesprächstext an einen Sprachmodell-Dienst übertragen: Anthropic (Claude, Anthropic PBC, USA) oder OpenAI (ChatGPT, OpenAI, L.L.C., USA). Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Projektanfrage verwendet.
Zum Schutz vor Missbrauch wird zu jedem Gespräch die IP-Adresse gespeichert. Wer den Zugang per E-Mail-Code anfordert, dessen E-Mail-Adresse wird für den Versand des Codes verwendet.
Bei einer Kurzanfrage werden Thema, Ihr Text, Ihre E-Mail-Adresse und die IP-Adresse gespeichert. Die E-Mail-Adresse wird für den Versand des Bestätigungscodes verwendet; erst nach der Bestätigung geht die Anfrage an Ralf W. Balz. Ein Sprachmodell-Dienst ist dabei nicht beteiligt.
Gesprächsverlauf, Offerte, Kontaktdaten und IP-Adresse werden 12 Monate nach Beginn des Gesprächs automatisch gelöscht, Angaben zum Zugang per E-Mail-Code und Kurzanfragen 12 Monate nach der Anforderung. Auf Anfrage löschen wir sie auch früher (siehe unten).
Server-Logfiles und Besucherstatistik
Der Webserver protokolliert jeden Zugriff mit IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufener Seite, Datum und Uhrzeit. Diese Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Aus ihnen wird stündlich die Besucherstatistik von ralfwbalz.ch ergänzt, die auf dem eigenen Server läuft, ohne Cookies und ohne Drittanbieter. Dort werden die Daten nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Zweck ist der technische Betrieb und die Verbesserung des Angebots.
Cookies
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Technisch notwendig sind ein Sitzungs-Cookie für den Zugang zum Assistenten und die Speicherung Ihrer Wahl im Einwilligungs-Banner im lokalen Speicher Ihres Browsers.
Google Ads (Conversion-Tracking)
Dieser Assistent wird mit Anzeigen bei Google beworben. Um zu erkennen, ob eine Anzeige zu einer Offerte geführt hat, kann er das Google-Tag (gtag.js) von Google Ads laden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden.
- Das Google-Tag wird erst nach Ihrer Zustimmung im Banner geladen. Lehnen Sie ab, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.
- Nach der Zustimmung setzt Google Cookies (z. B.
_gcl_au) und erhält unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserdaten, die besuchte Seite und die Information, dass eine Offerte erstellt wurde. Gesprächsinhalt und Kontaktdaten werden nicht an Google übermittelt. - Zweck: Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Speicherdauer: Die Cookies von Google laufen nach höchstens 90 Tagen ab.
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Kontakt & Löschung
Für Auskunft oder Löschung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an Ralf W. Balz über ralfwbalz.ch.